PENGARUH WORD OF MOUTH (WOM), DAYA TARIK WISATA, DAN FASILITAS TERHADAP MINAT BERKUNJUNG ULANG WISATAWAN PADA PEMANDIAN AIR PANAS SUMBER PADI KABUPATEN BATU BARA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara serempak dan parsial Word Of Mouth (WOM), Daya Tarik Wisata Dan Fasilitas Terhadap Minat Berkunjung Ulang Wisatawan pada Pemandian Air Panas Sumber Padi Kabupaten Batu Bara. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 96 responden yang merupakan wisatawan dari Pemandian Air Panas Sumber Padi Kabupaten Batu Bara yang telah berkunjung 2 kali atau lebih.  Metode analisis yang digunakan adalah analisis linier berganda.

 Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara serempak Word Of Mouth (WOM), Daya Tarik Wisata dan Fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Berkunjung Ulang dengan nilai F_hitung 42,855 > F_tabel 2,70 dan berada pada tingkat signifikan 0,000 < 0,05. Dan secara parsial Word Of Mouth (WOM) menghasilkan nilai t_hitung 2,984 dan signifkan 0,004, Daya Tarik Wisata menghasilkan nilai t_hitung 3,032 dan signifikan 0,003, Fasilitas menghasilkan nilai t_hitung 2,906 dan signifikan 0,005. Nilai t_hitung masing-masing variabel > t_tabel 1,985 dan nilai signifikan < 0,05yang berarti secara parsial Word Of Mouth (WOM), Daya Tarik Wisata dan Fasilitas berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Minat Berkunjung Ulang.

Kata Kunci             :               Word Of Mouth (WOM), Daya Tarik Wisata, Fasilitas, Minat Berkunjung Ulang