TANGGUNG JAWAB HUKUM JASA PENGIRIMAN BARANG JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) (STUDI KASUS JALUR NUGRAHA EKAKURIR KOTA KISARAN)

Abstract

Penelitian ini meneliti tentang Isi Tanggung Jawab Hukum Jasa Pengiriman Barang Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) (Studi Kasus Jalur Nugraha Ekakurir Kota Kisaran). Pada penelitian hukum ini menggunakan metode penelitian hukum empiris dan melakukan studi ke JNE kota Kisaran. Pada penelitian hukum ini menggunakan bahan hukum primer, yaitu : Peraturan Perundang-Undangan. Bahan hukum sekunder, yaitu : buku-buku hukum. Bahan hukum tersier, yaitu : buku-buku non hukum. Adapun mengenai tanggungjawab bagi para pelaku usaha atas kerugian konsumen ialah dalam bentuk berupa adanya rasa tanggung jawab atas ganti kerugian terhadap suatu kerusakan barang, dan tanggung jawab ganti kerugian atas kerugian konsumen. Dengan berdasarkan pada suatu tindakan yang terlambat di dalam pengiriman barang, maka satusatunya dasar pertanggungjawaban pelaku usaha ialah meliputi segala kerugian yang dialami konsumen.

Kata Kunci : Tanggungjawab, Pengiriman Barang, JNE