Evaluasi Tata Kelola Sistem Informasi Apotek Dunia Farma Menggunakan Framework Cobit 5

Abstract

Dalam penggunaan teknologi informasi diperlukan sebuah tata kelola yang berfungsi untuk mengatur pengimplementasian TI agar menghasilkan keselarasan strategi TI dan bisnis. Apotek Dunia Farma merupakan bisnis yang bergerak di bidang obat-obatan dan dalam bisnisnya tak terlepas dari penggunaan sistem informasi. Dalam halnya pengelolaan obat, cukup sering terjadi kesalahan dalam penginputan stok obat ke komputer sehingga mengakibatkan selisih stok yang ada di Sistem Informasi Apotek Dunia Farma dan stok fisik (produk). Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tata kelola sistem informasi Apotek Dunia Farma dengan mengacu pada Framework COBIT 5. Terdapat 3 subdomain yang dibahas dalam penelitian ini yaitu APO07, EDM03,dan EDM04. Hasil dari penelitian ini terkait masing- masing subdomain yaitu APO07 berada di level 0, EDM03 berada di level 1, dan EDM04 berada di level 1. Untuk meningkatkan tata kelola sistem informasi apotek, maka strategi perbaikan yang dapat dilakukan yaitu menentukan rencana agar dapat mengembangkan keterampilan personel teknologi informasi, membuat kebijakan manajemen resiko agar dapat melakukan keselarasan strategi risiko TI dengan strategi apotek, serta melakukan pemantauan kinerja personel terhadap target yang ingin dicapai di apotek dan jika terjadi penyimpangan untuk segera dilakukan tindakan-tindakan perbaikan.